Обмен и возврат товара

Товар, заказанный на сайте mimipajamas.ru, а также купленный в нашем офлайн магазине и не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен товара происходит через процедуру возврата. Условия возврата можно уточнить у нашего менеджера.

Обмен и возврат товара, купленного в магазине

Для оформления возврата вам необходимо:

  1. Написать на WhatsApp номер +7 (966) 864-72-91 / в наш Instagram или написать на почту mimipajamas@mail.ru о намерении вернуть товар.
  2. Наш менеджер согласует с вами возврат / обмен товара.
  3. Дата отправления вашего заявления должна укладываться в период 14 дней со дня покупки, не считая самого дня покупки.
  4. Далее вам нужно будет привезти возвращаемый / обмениваемый товар в магазин в. Москва, ул. Полтавская 2. или отправить нам службой доставки CDEK.

Особые случаи:

  • В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) клиента, то представителем должна быть предъявлена соответствующая нотариальная доверенность. При отсутствии нотариальной доверенности товар к возврату от представителя клиента не принимается.
  • В случае если возврат товара осуществляет представитель клиента и в заявлении на возврат указаны банковские (или иные) реквизиты (для возврата денежных средств) представителя клиента, то возврат денежных средств будет осуществлен по реквизитам представителя клиента. Предъявление нотариальной доверенности в данном случае не требуется.

* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.

** Нижнее белье / носочки обмену и возврату не подлежит.

Если у вас есть дополнительные вопросы по возврату товара, напишите нам на WhatsApp +7 (966) 864 72 91

Предмет соглашения

  1. Продавец осуществляет дистанционную продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://mimi-pajamas.ru/.
  2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой (далее — Соглашение/ Публичная оферта/Оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://mimi-pajamas.ru/.
  3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
  4. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта/Покупателем с момента оформления Посетителем Заказа на Сайте.
  5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
  6. Сообщая Продавцу свой e-mail или номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/ Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
  7. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
  8. Вы можете оформить заказ в Интернет-магазине mimipajamas 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

О нас